من أجل التميز في خدمة العملاء وتحديد السرعة من خلال استخدام التكنولوجيا تدير شركة الفريدة لإدارة المرافق مكتب مساعدة 24/7/365 لتوفير الصيانة الطارئة والتفاعلية المتميزة للعملاء.
يعمل في مكتب مساعدة FM هذا متخصصون مدربون ومتفانون يستمعون أولاً باهتمام ثم يستجيبون على الفور.
نحن نستخدم موارد وتقنيات متنقلة متنوعة مثل نظام إدارة المرافق بمساعدة الكمبيوتر (CAFM) لضمان نتائج فعالة.